PiCRO Managerには会員様と連絡を取り合うための機能があります。今回は、その会員連絡の機能について解説します。
会員連絡の作成・送信
まずは会員連絡の作成、送信について確認してみましょう。会員連絡を作成するには、左メニューの「会員連絡管理」を選択します。
会員連絡を選択すると、まずは会員連絡の受信BOXが表示されます。このページで上部にある「新規作成」を選択します。
新規作成画面が表示されたら、各項目を入力をしてください。
項目の説明は以下の通りです。
- 宛先区分
- 全保護者・・・登録してある全ての保護者が対象
- 保護者を指定・・・保護者単位で宛先を指定
- クラスを指定・・・クラス単位で宛先を指定
- カテゴリーを指定・・・クラスとは別にメッセージ用のグループを選択
（カテゴリーの作成方法についてはこちらの記事をご参照ください。）
- テンプレート・・・業務連絡の本文をテンプレートから選択できます。
（テンプレートの登録方法についてはこちらの記事をご参照ください。） - 件名・・・通知メールおよびアプリ通知の件名は一律で「【団体名】よりメッセージが届きました」と表示されます。
※追記※ 2026年4月のアップデートにより、作成時に入力したメッセージの件名を、そのまま通知メールの件名として反映できるようになりました。
（本機能の利用には設定の切り替えが必要です。設定変更は無料です。
弊社側で切り替え対応いたしますので、ご希望の場合は担当営業までお問い合わせください。） - 本文
※追記※ 2026年5月のアップデートにより、太字やフォントの大きさの変更など“テキストの装飾”が可能になりました。テキスト装飾についてはこちらの記事をご参照ください。 - 添付する資料・・・オプション機能で拡張子が[.pdf] [.txt] [.jpg] [.png]のみ添付が可能
（添付機能のオプションについてはこちらの記事をご参照ください。） - eメール通知
- 会員ページ・登録eメールへ通知
・・・会員ページ ＋ メインのメールアドレス - 通常の連絡先に緊急連絡先を加えて通知
・・・会員ページ ＋ メインのメールアドレス ＋ 緊急連絡先に登録しているメールアドレス - 会員ページのみへ表示
・・・会員ページ
- 会員ページ・登録eメールへ通知
各項目を入力したら「送信」ボタンを選択すると送信が完了されます。
受信BOX
受信した内容を確認できます。
「詳細」を選択することで、本文の確認や既読・未読の更新やフラグの設定が行えます。
受信BOXの詳細でできることは下記の通りです。
- フラグの選択、更新
会員連絡の内容によってフラグを選択して登録することによって、受信BOXの一覧から視覚的に判別しやすくなります。また、フラグによる絞込検索も可能です 。
（赤は重要、オレンジは要返信 など決めておくと連絡管理が楽になります。） - 返信
受信した業務連絡に対して、返信が可能です。ページ下部の「返信する」を選択後、次ページで返信内容を入力し、送信を行います。 - 削除
受信した業務連絡を削除します。受信BOX一覧ページのゴミ箱のボタンからも削除が可能です。
送信済BOX
送信した内容を確認できます。
受信BOXと同じように「詳細」を押すと連絡の内容を確認することができます。
また、「開封状況」を押すと、どの会員がメッセージを開いたか 確認ができるようになっております。
まとめ
全体への緊急連絡やクラスや保護者単位で絞って送ることができ、使い方はとてもシンプルになっております。また、開封状況の確認ができ、誰が見ているかも一目で確認ができるようになっております。ぜひご活用してみてください。
