会員・スケジュール管理 兄弟・姉妹をどちらも通常入会で登録してしまったとき
兄弟・姉妹をどちらとも通常入会させると、保護者様は異なるログインIDとパスワードでPiCROにログインしていただかないといけません。通常入会で登録した会員を兄弟・姉妹として紐づけ、同じログインIDとパスワードでご利用されたい保護者様に向けた...
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会員・スケジュール管理 会員の削除方法について
会員一覧から会員情報を削除したい時の方法をご紹介いたします。再入会の可能性がある場合は、会員削除ではなく退会をおすすめいたします。※退会とは違って削除は会員情報を完全に消してしまいます。 退会の方法については下記の記事をご参照ください。会員...
会員・スケジュール管理 口座情報の変更方法について
会員の登録済口座情報を変更したい時の方法を説明いたします。口座情報の変更方法会員管理の会員一覧から、対象の会員の「詳細」ボタンを選択してください。 「会員情報編集」ボタンを押してください。 遷移先のページの最下部に課金情報が表示されます。「...
会員・スケジュール管理 入会フォームの設定について（表示期間・募集期間や受付定員の設定）
表示設定と募集期間設定（デフォルト設定の入会フォームの場合）【○○○○○○/entries】のURLで表示される入会フォームの表示と募集期間の設定方法です。メニューの「設定変更」を選択※管理者アカウントでログインしていないと表示されないメニ...
会員・スケジュール管理 退会処理をした会員を復活させる方法について〈再入会〉
退会処理済みの会員を復活させる方法を説明いたします。退会者の再入会方法会員管理の会員一覧ページより「会員登録」を選択してください。 入会区分は「再入会」を選択してください。復活させるクラスを選択してください。両方選択したら「次へ」を選択して...
会員・スケジュール管理 1人の会員に対してクラスを追加登録する方法
クラスの追加方法〈クラス追加〉既に登録されている会員が、複数クラスに所属を希望される場合のクラス追加方法を説明いたします。 会員管理の会員一覧ページより「会員登録」を選択してください。 入会区分は「クラス追加」を選択してください。追加登録し...
会員・スケジュール管理 兄弟・姉妹の会員登録について〈家族入会〉
既に登録されている会員に対し、兄弟（姉妹）を紐づけて登録する方法（家族入会）を説明いたします。家族入会で登録することで、保護者が1つのログインIDとパスワードで兄弟・姉妹の情報を閲覧することができます。※どちらかの兄弟・姉妹が退会後も同じロ...
会員・スケジュール管理 月謝金額の変更方法について
月謝金額の変更につきまして、まずは下記の事項をご了承ください。詳細については「まとめ」部分で改めてご説明します。 月謝金額の変更に際しまして、変更したい対象によって対応方法に違いがございますので、順を追ってご説明します。①クラス設定で登録さ...
会員・スケジュール管理 クラスの変更方法について
クラスの変更方法※複数人のクラスを一括で変更することはできません。会員管理の会員一覧より、クラス変更を行いたい会員の「詳細」を選択してください。 会員詳細のページにて「会員情報編集」を選択してください。 クラス情報にて、変更したいクラスの「...
会員・スケジュール管理 会員利用履歴について
PiCROManagerでは会員詳細から、保護者がこれまでいくら利用したのかという履歴を確認することが出来ます。その他会員詳細で確認できることについては、下記の記事をご確認ください。会員利用履歴の確認方法左メニューより「会員管理」を選択しま...
会員・スケジュール管理 会員入会申込フォームについての解説
会員の入会はどのように受付されていますか？PiCROManagerでは会員入会申込用のフォームを作成することができます。今回はその会員入会申込フォームについて説明します。会員入会申込フォームの作成方法会員入会申込フォームは2パターンあります...
会員・スケジュール管理 【認証コード型】会員登録完了後、保護者がログインできるようになるまでの流れ
認証コード型の団体様は、PiCROManagerで会員登録を行うだけでは、保護者はマイページにログインはできません。今回は、保護者がログインをできるようにするために、会員登録完了後に行うべき作業について説明します。なお、本記事をお読みいただ...
会員・スケジュール管理 見込み客へのメール送信について
みなさん、スクールの無料体験に参加された見込み客へのアプローチはどのようにされていますか？PiCROManagerでは見込み客として登録後、メール送信でアプローチができるようになっています。今回は見込み客へのメール送信について説明していきま...
会員・スケジュール管理 会員がスクールを休会するときの操作について
怪我や家庭の事情などで会員がスクールを休会することや、休会に伴って休会手数料を徴収することがあると思います。今回はそのようなときに行う、休会登録の手順について説明していきます。オプションの「申請フォーム機能」をご利用の団体様は、「退会申請機...
会員・スケジュール管理 会員がスクールを退会したときの操作について
卒業や家庭の事情などで、会員がスクールを辞めることがあると思います。今回はそのようなときに行う、「退会登録」の操作について説明していきます。オプションの「申請フォーム機能」をご利用の団体様は、「退会申請機能」をご利用いただけます。下記の記事...
会員・スケジュール管理 会員一覧や詳細で管理できることについて
PiCROManager上で登録された会員情報は、スクールにとって非常に大切な情報です。今回はこの会員情報で管理できることについて解説していきます。会員一覧会員一覧を確認するためには、左メニューの「会員管理」を選択します。 こちらで表示され...
会員・スケジュール管理 会員情報の「課金情報」に関する解説
PiCROManagerの会員情報の中に、「課金情報」という項目があります。今回はこの課金情報に関して解説していきます。課金情報とは一言でまとめると、課金情報とは、月謝等の支払いに関するその世帯の支払い方法のことです。課金情報は「現金」「銀...
会員・スケジュール管理 【認証コード型】新規会員登録について
入会申込方法を以下2つの中からお選びいただけます。※設定後に切り替えることも可能です。一度、弊社営業担当者にご相談ください。①申込フォーム型…会員登録するための申込フォームのURLを発行し、会員が申込フォーム上に登録情報を入力②認証コード型...
オプション機能 体験会申込フォームについての解説
体験会の申込はどのように管理されていますか？オプション機能の「体験会」を追加していただくと、見込み客管理から体験会の申込フォームを作成することができます。今回はその体験会フォームの作り方についてご説明していきます。体験会登録左メニューの「見...
会員・スケジュール管理 見込み客管理についての解説
みなさんのスクールでは、体験会に参加した方をどのように管理されていますか？PiCROManagerでは見込み客として登録することができ、正規会員になった場合にはスムーズに会員登録ができるようになっています。この機能を活用することで見込み客の...