認証コード型の団体様は、PiCRO Managerで会員登録を行うだけでは、保護者はマイページにログインはできません。今回は、保護者がログインをできるようにするために、会員登録完了後に行うべき作業について説明します。
なお、本記事をお読みいただく前に、会員登録について下記の記事をご確認いただくことを推奨します。
【団体】認証コードを保護者に伝える
会員登録が完了すると、会員ごとに英数字8桁の “認証コード” というものが自動発番されます。
保護者が、この認証コードをアカウント登録ページで入力することで、マイページにログインするための設定が行えるようになります。
ですので、会員登録完了後には、この認証コードを必ず保護者に伝えるようお願いいたします。
認証コードの確認方法
会員管理の会員一覧から対象の会員の「詳細」を押してください。
保護者情報の部分から認証コードを確認することができます。
また、保護者に認証コードをお伝えする時は、弊社が作成しました専用のチラシをご活用ください。
このチラシには、アカウント登録ページのURLや、設定の手順が記載されておりますので、保護者がスムーズに登録することができるようになります。
こちらに対象となる保護者の名前と認証コードを記入し、配布しましょう。
なお、この専用チラシのテンプレートは弊社側で用意いたしますので、もしお持ちでない場合は弊社営業担当までご連絡ください。
【保護者】認証コードを使って仮登録・本登録を行う
チラシを受け取った保護者がアカウント登録ページで行う作業について説明します。
※仮登録と本登録があり、本登録までお済みでない方はPiCROサービスをご利用いただけませんのでご注意ください。
会員に対するサポートガイドにも手順の説明記事がございますので、こちらも併せてご活用ください。
仮登録
チラシに記載されているURLまたはQRコードからアカウント登録ページに遷移してください。
英数字8桁の認証コードを入力し「次に進む」を選択します。
表示された会員様のお名前と、所属先クラスが正しければ「次に進む」を押してください。
※「表示内容が正しくない」とお問い合せがあった場合は、誤った認証コードをお伝えしている可能性がございます。再度ご確認ください。
※すでに他団体でアカウントはアカウント統合が可能です。
「ログインIDをすでに１つ持っていて、新たに認証コードが送られてきた場合はこちらをご覧ください。」を押し、アカウント統合に必要な情報を記入して弊社にお問い合わせください。お問い合わせの詳しい流れは下記の記事をご参照ください。
記載してある注意事項をご一読後、下記の項目を入力します。
※各項目、確認のために2回入力します。
- メールアドレス・・・通知が届くメールアドレスです。
- ログインID・・・マイページにログインする際に使用するIDです。
※半角英数で6文字以上。IDは全会員で一意性のものなので、他の会員と重複する場合は登録できません。
※一度設定したログインIDは変更ができませんのでご注意ください。 - パスワード・・・マイページにログインする際に使用するパスワードです。
※半角英数で8文字以上
※変更可能
上記の項目を入力後、「同意して情報を送信する」を選択します。
入力した内容に問題がなければ、入力したメールアドレス宛に仮登録が完了したという内容のメールが送信されます。
本登録
仮登録完了メールは以下の内容です。
こちらの本文中に記載されているURLを押下すると、登録が完了となり、マイページにログインすることができるようになります。
※メールが届かない場合は以下の記事を参考にしてください。
https://user.manual-picro.jp/entry/213/
会員登録が完了しているかの確認方法
各保護者が上記の登録作業を完了させているかどうかは、「会員管理」の会員一覧から「ログインID」の欄を確認することで判別が可能です。
登録が完了した保護者についてはログインIDが表示されるようになります。
※保護者がログインIDを忘れてしまった場合はこの方法で確認していただき、保護者にお伝えして問題ありません。
まとめ
スクールが送信した連絡を保護者が確認するためにも、保護者側の登録作業は必須となります。せっかくスクール側で会員登録を行っても保護者が登録作業を行わないとPiCROサービスはご利用いただけません。
ログインIDの有無から登録状況を確認し、チラシ配布後しばらく経っても登録を行っていない保護者に対しては、再度チラシを配布するなど登録を促すようにしましょう。
