先生/コーチがパスワードを忘れた場合は、自身で再設定をする必要があります。
その設定手順を解説します。
◇ログインパスワードを忘れてしまった場合
PiCRO Managerログインページから「パスワードを忘れた方はこちら」を選択します。
Eメールアドレスを入力し、「送信」を選択します。
※こちらに入力するEメールアドレスは、先生/コーチアカウントに紐づくEメールアドレスになりますのでご注意ください。
入力したEメールアドレス宛にメールが届きます。
※メールはno-reply@picro.jpから送信されますので、事前にこちらのメールを受信できるようにしてください。 メールが届かなかった場合は受信設定を見直していただき、最初からやり直しをお願いいたします
メール本文中のURLにアクセスします。
メール本文中のURLにアクセスするとパスワードの再設定画面が表示されます。
新しいパスワードを入力して「パスワードを再設定」を選択すると情報が更新されます。
※パスワードは8文字以上での入力が必須です
・IDとパスワードの両方を忘れてしまった場合
IDは団体の管理者かサービス運営会社（株式会社Hampstead）が保有しております。
団体の管理者またはサービス運営会社（株式会社Hampstead）にお問い合わせをお願いします。
サービス運営会社の連絡先は以下の通りです。
株式会社Hampstead 03-5715-3570
ID確認完了後、パスワードは前述の手順で再設定を行ってください。
